Оферта на оказание услуг

Настоящий документ — публичная оферта (статьи 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации): предложение заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Предложение обращено к любому дееспособному физическому лицу и любому юридическому лицу.

Договор считается заключённым с момента оплаты. Отдельный документ на бумаге для этого не нужен: оплата через форму на сайте batmeleh.com и есть принятие оферты.

Исполнитель вправе изменить условия. Новая редакция начинает действовать с даты публикации на этой странице. К уже оплаченным услугам применяется та редакция, которая действовала в день оплаты.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Шепитько Мария Михайловна (далее — исполнитель), владелец сайта batmeleh.com.

Заказчик — лицо, оплатившее услуги на условиях настоящей оферты.

Исполнитель оказывает информационно-просветительские услуги: готовит и публикует материалы о еврейской традиции, семье и жизни женщины — статьи, аудиозаписи, видеолекции, разборы недельных глав, — а также ведёт информационное сопровождение заказчика: рассылку и анонсы встреч и занятий проекта.

Услуга оказывается дистанционно, через сайт batmeleh.com и электронную почту, указанную заказчиком.

Услуга считается оказанной по мере публикации материалов и направления информационных сообщений. Стороны не составляют актов: договор исполняется в момент предоставления доступа к материалам портала.

Стоимость услуг определяет сам заказчик: в форме на главной странице выбирается одна из предложенных сумм либо вводится своя. Минимальная сумма одного платежа — 10 ₽, валюта — российский рубль.

Оплата производится банковской картой на защищённой платёжной странице банка-эквайера. Данные карты вводятся только там. Сайт batmeleh.com не видит и не хранит номер карты, срок её действия и код проверки — их обрабатывает банк в соответствии с требованиями международных платёжных систем.

Отметка «Ежемесячная подписка» означает намерение платить регулярно. Автоматическое списание с карты по этой отметке не производится: каждый следующий платёж заказчик делает сам. Если такое списание когда-либо появится, об этом будет прямо написано здесь и запрошено отдельное согласие.

На каждую оплату исполнитель формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляет его в электронном виде на адрес электронной почты, указанный заказчиком при оплате.

Бумажный чек не выдаётся: расчёт происходит дистанционно, без непосредственного взаимодействия сторон. Электронный чек равнозначен бумажному.

Если чек не пришёл в течение суток, стоит проверить папку со спамом, а затем написать на batmelekh@yandex.com — исполнитель направит чек повторно.

Договор считается заключённым в момент зачисления денег на счёт исполнителя.

Оплачивая, заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, согласен с ней, действует добровольно и в своём интересе, а деньги принадлежат ему на законном основании.

Заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент и потребовать возврата (статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статья 32 Закона «О защите прав потребителей»). Исполнитель возвращает деньги за вычетом фактически понесённых расходов.

Без каких-либо вычетов деньги возвращаются в двух случаях:

• платёж сделан по ошибке — не та сумма, случайное повторное нажатие;
• платёж совершён без ведома владельца карты.

Для возврата нужно написать на batmelekh@yandex.com с адреса, указанного при оплате, и назвать дату, сумму и последние четыре цифры карты. Заявление принимается в течение 30 календарных дней со дня платежа. Деньги возвращаются на ту же карту в срок до 10 рабочих дней с момента, когда исполнитель подтвердил возврат; фактическое зачисление зависит от банка заказчика. На возврат формируется чек возврата.

Имя и адрес электронной почты заказчика обрабатываются, чтобы оказать услугу, направить кассовый чек, ответить на обращение и выполнить требования законодательства о бухгалтерском учёте, налогах и применении контрольно-кассовой техники.

Подробности — в политике конфиденциальности и согласии на обработку персональных данных. Отправляя форму, заказчик принимает их условия.

Исполнитель не гарантирует непрерывной работы сайта: возможны перерывы на обслуживание и сбои связи. Такие перерывы не считаются неоказанием услуги, если материалы остаются доступны в разумный срок.

Всё, что не описано настоящей офертой, регулируется законодательством Российской Федерации. Споры стороны стараются решить перепиской; если не вышло — в порядке, установленном законом.

Если какое-либо условие оферты окажется недействительным, остальные условия сохраняют силу.